饲料经销商受了惩罚,要求该店主刘某某退还刘女士水泥货款765元

因饲料发霉,阳新县一饲养户的两头肉牛食用后中毒身亡,经工商部门调解,饲料经销商受了惩罚。
昨日,阳新县工商局成功将此纠纷协调,养殖户获赔2000…
图片 1
因饲料发霉,阳新县一饲养户的两头肉牛食用后中毒身亡,经工商部门调解,饲料经销商受了惩罚。
昨日,阳新县工商局成功将此纠纷协调,养殖户获赔2000元,并获退还饲料货款。
4月26日,该局消保分局接浮屠镇十八折村村民石某投诉,称其在陶港镇一饲料加工厂以2700元的价格购买了一吨肉牛精饲料,但喂牛后第二天,30多头牛全发生拉肚子现象。经紧急治疗大部分牛好转,但两头牛没抢救过来,相继死去。事后,经销商以多种理由拒绝赔偿。
接到投诉后,该分局查实,饲料检测结果为霉菌严重超标。在执法人员的调解下,饲料经销商一次性赔偿2000元,并退还一吨肉牛精饲料货款。

8月14日,湖南省桃源县工商局成功调解一起水泥质量消费投诉,消费者刘女士获赔2160元。

原本订购的是名牌瓷砖,送到家里的却被“调包”成杂牌货,陈女士在装修过程中遇到了这样的烦心事。昨日,经过工商局的调解,商家同意退还陈女士的货款,并赔偿加工费及工人劳务费等共计21582元。

8月14日上午9时许,家住桃源县佘家坪乡的消费者刘女士拨打12315投诉电话称,她于今年7月27日在佘家坪乡龙潮寺村某水泥店内购买35包水泥用于装修墙面,后因工程量扩大,又于8月2日在同一水泥店内加购10包,两次一共支付货款765元。但使用这些水泥装修完工后,仅仅半个月,墙面所铺的墙砖便出现起拱、脱落等现象,必须返工重新装修,刘女士一家心急如焚,因此希望工商部门对此进行依法处理。

(搜狐合肥家居首页,陶瓷产品专题,合肥家居论坛)

接到该投诉信息后,桃源县工商局三阳工商所立即组织三名工作人员前往现场,经详细调查后发现投诉情况属实,于是带领消费者刘女士一道前往水泥店进行调解。水泥店属于个体户刘某某经营,在向其说明相关情况后,工商调解人员根据《中华人民共和国产品质量法》第三十九条、第四十条等相关规定,要求该店主刘某某退还刘女士水泥货款765元,同时赔偿工时损失费650元、破损墙砖款745元,共计2160元。

工商部门有关负责人介绍,每年9至10月是装修的高峰期,许多市民选择在这段时间装修房子,许多建材经营商家也不遗余力地采取各种促销手段吸引顾客,而一些不法建材经销商也趁机采取各种欺诈手段侵害消费者的合法权益。近期,他们会对此类违法现象进行严查,也希望消费者在选择时多留一个心眼,防止上当受骗。

店主刘某某承认刘女士的水泥确系在自己的店内购买,但他仅同意退还水泥货款,不愿意承担其他赔偿。调解人员向刘某某讲解相关法律法规,并引导刘某某换位思考,增强诚信经营意识。最终,刘某某同意按照工商部门的调解意见予以赔偿,并向刘女士致以歉意。至此,该起因水泥质量引起的消费纠纷得到圆满解决。

日前,消费者陈女士在某建材店购买了近2万元的“阿里巴巴”牌瓷砖,由商家负责送货上门。

后来,陈女士在装修过程中发现,商家送来的瓷砖与店内样品存在色差,仔细一看发现并不是“阿里巴巴”品牌,而此时陈女士已雇佣工人装修了两天,部分瓷砖已贴上墙。